Hast du Fragen zum Bestellvorgang unserer Musikposter? In diesem FAQ-Bereich findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Bestellung: Wie du eine Bestellung aufgibst, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind und wie du den Status deiner Bestellung verfolgen kannst. Erfahre, wie einfach es ist, ein einzigartiges Poster zu bestellen, das die Atmosphäre deiner Lieblingsmusik perfekt widerspiegelt. Alle Informationen an einem Ort, damit dein Einkaufserlebnis reibungslos verläuft.
Wähle zunächst eine der verfügbaren Vorlagen aus. Anschließend kannst du auf der ausgewählten Vorlage den Album- oder Songtitel, den Namen des Künstlers sowie dein Foto oder Cover hochladen. Das war’s – einfach bestellen und wir kümmern uns um den Rest!
Dein Poster wird auf 190 g/m² seidenmattem Fotopapier gedruckt, das die Farben mit einem dezenten Glanz verstärkt.
Natürlich! Es liegt ganz bei dir, welches Bild auf deinem Poster erscheint.
Die empfohlene Mindestauflösung beträgt 1000x1000 Pixel. Unterstützte Dateiformate: JPG, JPEG, PNG, PDF, HEIC, WEBP, SVG, PSD, AI.
Der bevorzugte Farbmodus ist CMYK. Falls deine Datei in RGB vorliegt, wird sie automatisch in CMYK konvertiert, was zu leichten Farbabweichungen führen kann.
Falls nötig, verbessern wir die Bildqualität mithilfe von KI-gestützten Tools.
Nein, der Rahmen ist nicht enthalten. Dank der universellen Größen unserer Poster kannst du sie jedoch problemlos in die meisten Rahmen einsetzen, die in gängigen Geschäften erhältlich sind.
Nein, es gibt keine Einschränkungen. Wenn die Liste sehr lang ist, wird die Schriftgröße entsprechend angepasst.
Ja, auf jeden Fall! Im Poster-Editor kannst du die Option Ich möchte vor dem Druck freigeben auswählen. Sobald du dies gewählt hast, erhältst du einen Entwurf des Posters zur Freigabe, bevor es gedruckt wird.
Die zulässige Maßtoleranz für jede Postergröße beträgt +/- 0,5 cm (auf jeder Seite). Außerdem kann es zu leichten Farbabweichungen zwischen dem gedruckten Poster und der Darstellung auf dem Bildschirm kommen.
Natürlich, das macht für uns keinen Unterschied! Geben Sie im Zusätzlichen Information-Bereich die Titelnamen und relevante Details wie das Veröffentlichungsdatum an. Wir senden Ihnen dann einen Entwurf zur Genehmigung.
Wir bitten Sie, Ihre Bestellungen sorgfältig aufzugeben, da nach der Bestellung keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich sind.
Möchten Sie mehr über die Lieferung Ihrer bestellten Musikposter erfahren? In diesem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Versandfragen: Welche Lieferoptionen gibt es, wie lange dauert die Bearbeitung Ihrer Bestellung, wie können Sie Ihre Sendung verfolgen und bieten wir internationalen Versand an? Erfahren Sie, wie schnell und sicher wir Ihre Bestellungen liefern, damit Sie Ihr personalisiertes Poster in kürzester Zeit genießen können.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2 Werktage. Für Bestellungen mit der Option „Design vor dem Drucken genehmigen“ ist zusätzliche Zeit für Ihre Genehmigung und mögliche Anpassungen erforderlich. In Ausnahmefällen (z. B. während der Feiertage oder Verkaufsaktionen) kann sich die Bearbeitungszeit auf maximal 5 Werktage verlängern.
Die Lieferung dauert in der Regel 1–4 Werktage. Wir versenden Bestellungen aus Deutschland.
Absolut! Sobald wir mit der Verpackung Ihrer Bestellung beginnen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Lieferdetails und einem Link, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen. Wenn der Link nicht sofort funktioniert, versuchen Sie es später noch einmal, da es einige Stunden dauern kann, bis die Bestellinformationen aktualisiert werden.
Derzeit versenden wir in die meisten Länder innerhalb der Europäischen Union (einschließlich Deutschland), das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Kanada. Für spezifische Lieferoptionen außerhalb dieser Regionen kontaktieren Sie uns bitte.
Nein, Sie müssen keine Zollgebühren oder Abgaben zahlen, da Ihre Bestellung lokal (Deutschland) produziert und versendet wird.
Keine Sorge! Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte mit den Bestelldaten. Wir werden das Problem untersuchen und Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Haben Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden für unsere Musikposter? In diesem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Zahlungsfragen: Welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, ob Transaktionen sicher sind, wie der Online-Zahlungsprozess funktioniert und ob Sie eine Rechnung erhalten können. Erfahren Sie, wie Sie bequem und sicher für Ihre Bestellung bezahlen können und welche Zahlungsmöglichkeiten wir unseren Kunden anbieten.
Sie können Ihre Bestellung mit einer Debit- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Shop Pay, Apple Pay, PayPal, Google Pay oder dem Klarna "später bezahlen"-System bezahlen.
Da jedes Poster individuell nach Ihren Spezifikationen angefertigt wird, ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Ja, alle Transaktionen werden über sichere Zahlungsplattformen (Stripe, PayPal oder Klarna) mit Verschlüsselung abgewickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen geschützt sind.
Nein, es werden keine zusätzlichen Gebühren für die Verwendung Ihrer gewählten Zahlungsmethode erhoben. Der Gesamtbetrag an der Kasse ist der Betrag, den Sie zahlen müssen.
Absolut! Wenn Sie einen Rabattcode haben, können Sie ihn an der Kasse anwenden, um den Gesamtpreis Ihrer Bestellung zu reduzieren.
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsdetails und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über ausreichende Mittel verfügt. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter!
